Protection des données

La protection de vos données est une priorité pour Premium Car Deals (SARL ARGOS EXPERTISES). Dans le cadre de notre activité de vente de véhicules et d'accessoires, nous collectons des informations pour vous offrir un service de qualité et sécurisé.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est la société SARL ARGOS EXPERTISES, dont le siège sociale est situé au 16 place des Quinconces, 33000, Bordeaux, représentée par Flora PINTO.

Email du DPO :

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités suivantes :

Données d'identification : Nom, prénom, coordonnées (téléphone, email) via nos formulaires de contact ou de demande de reprise.
Données relatives au véhicule : Immatriculation, historique d'entretien (nécessaires pour nos prestations de service et de vente).
Données de navigation : Adresse IP, cookies de statistiques (Google Analytics) pour améliorer votre expérience sur notre site.

3. Pourquoi collectons-nous vos données ?

Vos informations sont traitées pour :

Gérer vos demandes de devis, d'essais ou de prise de rendez-vous.
Assurer le suivi administratif et la facturation.
Lutter contre la fraude informatique.
Améliorer la navigation et les services de notre site internet.

4. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées :

Prospects : 3 ans après le dernier contact.
Clients : 10 ans (obligation légale pour la facturation et les garanties automobiles).

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

Droit d’accès et de rectification : Vous pouvez consulter et modifier vos informations.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données (sauf obligations légales de conservation).
Droit d’opposition : Vous pouvez refuser l'utilisation de vos données à des fins marketing.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander la récupération de vos données fournies.

Pour exercer vos droits, contactez-nous par écrit à :

SARL ARGOS EXPERTISES, 16 place des Quinconces, 33000, Bordeaux ou par email à (accompagné d'une copie de votre pièce d'identité).

6. Sécurité des données

utilise des protocoles sécurisés (HTTPS, pare-feu, encryption) pour protéger vos informations contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

7. Gestion des Cookies

Le site utilise des cookies pour mesurer l'audience et améliorer l'interactivité (réseaux sociaux). Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser ces cookies. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via les réglages de votre navigateur.

8. Litiges

La présente politique est soumise au droit français. En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux de Bordeaux.